Как правильно оформить заказ
Как правильно оформить заказ в интернет магазине Esmagazin.ru - мебель для дома офиса.
Здравствуйте, мы очень рады что Вы выбрали именно наш магазин для заказа офисной мебели для дома или офиса.
Определимся сразу в том, что на страницах нашего сайта нет определенной и строгой схемы оформления заказа, как у многих, но есть несколько советов, как выполнить все действия правильно и последовательно. Правильное оформление заказа на офисную мебель дает возможность сотруднику магазина полностью сформировать заявку на основе ваших данных при минимуме беспокойства клиента по уточнению необходимых нам деталей.
Есть три основных способа купить офисную мебель в интернет магазине:
1. Заказ через кнопку "купить в один клик".
2. Заказ через кнопку "В корзину" - и оформления заказа.
3. Звонок по телефону и оформление заказа напрямую с сотрудником магазина.
Разберем все варианты заказа подробнее.
Заказ через кнопку "купить в один клик".
Самый простой и быстрый способ оформления заказа.
Покупатель выбирает понравившийся товар, выбирает артикул если такой имеется и нажимает кнопку "купить в один клик", далее В форме для заполнения данных указывается Имя и номер телефона. При необходимости примечание, отправляете заявку и ждете звонка сотрудника магазина по заказу. Сотрудник выяснит у вас по телефону все необходимые параметры для завершения заявки - адрес доставки, необходимость сборки, адрес электронной почты, проконсультирует вас по всем возникшим вопросам, при необходимости внесет изменения в созданный заказ о чем оправит уведомление на электронную почту. Сотрудник магазина озвучит Вам окончательную стоимость и срок доставки. После всех действий покупатель получит на электронную почту письмо с данными о сформированном заказе и сроке изготовления и доставки.
Заказ через кнопку "В корзину".
Покупатель выбирает понравившийся товар, выбирает артикул если такой имеется и нажимает кнопку "В корзину".
После этого товар добавляется в корзину (См.рис.1), далее вы можете продолжит покупки или перейти непосредственно к оформлению заказа.
При переходе в корзину Вам предоставляется возможность проверить заказанный товар, проверить правильность выбранного артикула и возможность выбрать дополнительные модификации ( если такие имеются и вы не выбрали их ранее), после проверки всех данных о товаре и убедивших в их правильности нажмите кнопку "Оформить заказ". (рис.2)
Так же из корзины вы можете оформить "Быструю покупку" - как через кнопку "купить в один клик", все действия идентичны.
Меню оформления простое и логичное состоит из четырех шагов.
1.Выбор способа оплаты - наличные для частных лиц и безналичных расчет для организаций.
2.Доставка - особенно важный пункт, так как в нем покупатель может самостоятельно рассчитать стоимость доставки. (рис.3)
В необходимые поля внесите город, улицу и номер дома, нажмите кнопку "Рассчитать стоимость доставки", программа рассчитает стоимость доставки и отобразит на странице сайта.
3.Контактная информация - предлагается ввести Имя, адрес электронной почты и номер телефона. На этом же шаге Вы можете зарегистрироваться, как постоянный покупатель нашего мебельного интернет магазина, поставив соответствующую галочку - рекомендуется для дальнейшего участия в акциях и использования индивидуальных скидок и купонов.
4.Подтверждение заказа. Заключительный шаг формирования заказа, Вам еще раз предлагается проверить все данные по заказу, ознакомится с Условиями предоставления услуг и принять их, поставив соответствующую галочку и в заключении нажать кнопку "Оформить заказ"
На этом оформление заказа для покупателя окончено - остается дождаться звонка сотрудника интернет магазина и подтвердить или изменить при необходимости заказ по телефону.
Заказ по телефону.
В рабочее время указанное на сайте звоните по любому из указанных телефонов и совместно с сотрудником магазина составляете заявку на товар.